5 najczęstszych pytań i odpowiedzi o platformę e-kruk.pl
Czy spłacając regularnie swoje zobowiązanie na e-kruk.pl mogę zdobywać punkty i wymieniać je na nagrody? Chciałbym sprawdzić swoją historię finansową w KRUKu – czy znajdę takie informacje na e-kruk.pl? Nasza platforma zyskuje coraz większą popularność i w związku z tym pojawia się wiele pytań ze strony Klientów. Na te i inne, najczęściej poruszane zagadnienia, odpowiadamy poniżej.
Mam zadłużenie nie tylko w KRUKu, czy na platformie e-kruk.pl mogę sprawdzić wszystkie swoje zadłużenia?
Na platformie e-kruk.pl możesz zobaczyć tylko Twoje zadłużenie obsługiwane przez firmę KRUK. Jeśli natomiast masz w KRUKu więcej niż jedno zobowiązanie, wówczas na e-kruk.pl możesz sprawdzić status wszystkich Twoich spraw oraz kontrolować swoje zadłużenie. Aby zyskać pełny obraz swojej sytuacji finansowej w KRUKu, wystarczy zarejestrować się na naszej platformie podając Twój numer sprawy, e-mail, PESEL oraz hasło.
Czy spłacając regularnie swoje zobowiązanie na e-kruk.pl mogę zdobywać punkty i wymieniać je na nagrody?
Tak, taką możliwość daje Program Bonusowy „Marzenia z gwarancją spełnienia”, kierowany do płacących regularnie Klientów KRUKa. Spłacając regularnie swoje zadłużenie poprzez e-kruk.pl, możesz zbierać punkty w Programie i wymienić je np. na telewizor czy ekspres do kawy. Jeśli regulujesz swoje zobowiązania zgodnie z harmonogramem spłat, za każdą spłaconą złotówkę otrzymasz 1 punkt. Już po spłaceniu 4 rat zyskujesz możliwość zamawiania nagród. Warunkiem jest posiadanie odpowiedniej liczby punktów. Ponadto możesz zdobyć podwójne punkty za wybrane i spłacone regularnie raty. Swoje punkty widzisz na stronie głównej tuż po zalogowaniu. Propozycje nagród znajdziesz na marzenia.kruk.eu.
Nie chcę zakładać konta na e-kruk.pl. Czy mogę spłacić zadłużenie na platformie bez dokonywania rejestracji?
Aby spłacić swoje zadłużenie poprzez platformę e-kruk, nie musisz się rejestrować. Wystarczy, że w miejscu „Spłać zadłużenie bez rejestracji” wpiszesz swój PESEL oraz numer sprawy, na który chcesz dokonać spłaty. Warto jednak wiedzieć, że dopiero posiadając konto na e-kruk.pl możesz korzystać z wielu udogodnień, między innymi z opcji rozłożenia zadłużenia na raty czy podglądu wszystkich Twoich aktualnych spraw w KRUKu. Na bieżąco również monitorujesz swój postęp spłaty, bez konieczności upewniania się, czy płatność dotarła, na przykład na infolinii czy przez czat, co przecież zajmuje cenny czas.
Chcę sprawdzić swoją przeszłość finansową w KRUKu? Czy mogę to zrobić na e-kruk.pl?
Nasza platforma umożliwia weryfikację Twojego statusu finansowego w bazie rejestru osób zadłużonych ERIF BIG S.A. Wystarczy zalogować się na swoje konto na e – kruk.pl i przejść do zakładki „Mój status w BIG” Sprawdzisz tam, czy Twoje zadłużenie obsługiwane przez KRUK zostało przekazane do ERIF BIG S.A. Dowiesz się też , czy w tym rejestrze pojawiły się pozytywne lub negatywne wpisy na Twój temat. Sprawdzenie swojego statusu w rejestrze długów ERIF jeszcze nigdy nie było tak proste.
Czy na e-kruk.pl organizowane są konkursy dla Klientów?
Tak, właśnie zakończyliśmy organizowany na naszej platformie konkurs dla Klientów: „Opłaca się spłacać na e-kruk.pl”, w którym pula nagród wynosiła aż 20 000 złotych, a do wygrania były karty podarunkowe. Planowane są kolejne konkursy dla klientów KRUKa i akcje promocyjne z atrakcyjnymi nagrodami do zdobycia. Zapraszamy do udziału.
